외국인 맞춤형 서비스 마케팅: 위브링과 LEINN 코리아의 혁신적 협업

한국에서 생활하는 외국인들의 수가 증가하면서, 이들에게 적합한 생활 서비스를 제공하는 것이 기업들에게 중요한 목표로 떠오르고 있습니다. 이에 대응하여 위브링(WeBring)은 스페인 몬드라곤대학교의 글로벌 교육 프로그램 LEINN(Leadership, Entrepreneurship, and Innovation) 코리아의 ‘쏘나(SONA)팀’과 협력하여 외국인 맞춤형 서비스 마케팅 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이번 글에서는 위브링과 LEINN 코리아의 협업 사례를 통해 외국인 맞춤형 서비스 마케팅의 다양한 측면을 살펴보고자 합니다.

위브링: 외국인 생활을 더 편리하게

위브링의 역할과 목표

위브링은 한국 내에서 외국인들이 다양한 생활 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 숙박, 교통, 법률 상담, 보험 등 다양한 분야의 서비스가 통합적으로 제공되어 낯선 환경에서도 외국인들이 편안하고 안전하게 생활할 수 있도록 지원하고 있습니다. 위브링의 조미영 대표는 “외국인들이 겪는 다양한 불편 사항을 해결하기 위해 쏘나 팀과의 협력을 통해 서비스를 강화해 나갈 것”이라고 전합니다. 이번 협업은 위브링이 서비스 경쟁력을 한층 높이고, 외국인들에게 실질적인 도움을 제공할 수 있는 기회가 될 것입니다.

위브링

외국인 생활 통합 플랫폼의 중요성

외국인이 한국에 와서 겪게 되는 첫 번째 장벽은 언어와 문화일 것입니다. 이러한 장벽을 최소화하고 그들의 적응 과정을 돕는 것이 위브링의 가장 중요한 목표입니다. 외국인들이 숙소 예약부터 일상 생활까지의 모든 단계를 지원하는 통합 서비스 플랫폼으로, 언어 장벽을 넘을 수 있는 다양한 언어 지원과 문화 교육 프로그램을 통한 적응력 향상을 목표로 하고 있습니다.

LEINN 코리아의 기여: 고객 페르소나 정의

LEINN 코리아와의 협업

LEINN 코리아의 쏘나 팀은 외국인들이 한국에서 실제로 겪고 있는 불편을 심층 인터뷰와 맞춤형 서베이를 통해 찾아냅니다. 단순히 온라인 데이터에 의존하지 않고, 외국인 고객의 진짜 목소리를 청취하는 것은 이번 프로젝트의 핵심입니다. 쏘나 팀은 이러한 과정을 통해 얻은 정보를 서비스를 기획하고 개선하는 데 반영하고 있습니다. 이는 외국인 고객의 페르소나를 명확히 정의하고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 과정을 통해 이루어집니다.

고객 중심의 혁신적 접근법

외국인의 숨겨진 니즈를 찾아내어 서비스에 반영하는 과정은 서비스 제공자와 고객 간의 커뮤니케이션이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 특히 외국인을 대상으로 한 서비스는 문화적 차이와 언어 장벽 등이 존재하기에 이러한 커뮤니케이션의 중요성이 더욱 두드러집니다. LEINN 코리아의 쏘나 팀은 맞춤형 조사를 통해 외국인의 진짜 니즈를 듣고, 이를 통해 새로운 서비스 기회 창출에 기여하고 있습니다.

기대 효과와 대응 전략: 외국인 맞춤형 서비스의 발전

위브링의 비전

이번 프로젝트를 통해 외국인에게 실질적인 도움을 주는 서비스 개발에 주력하고 있습니다. 외국인의 불편 사항을 실시간으로 해결하고, 이를 서비스에 반영하여 개선하는 경험은 외국인의 신뢰를 구축하는 데 매우 중요한 요소입니다. 위브링은 전문 서비스 업체들과의 제휴를 확대하여 다양한 외국인 맞춤형 서비스를 제공할 계획입니다. 이를 통해 한국 사회에서 외국인들이 더욱 편안하게 생활할 수 있는 환경을 조성할 것입니다.

기업들에게 미치는 영향

외국인 맞춤형 서비스 마케팅은 단순히 서비스 제공에 그치지 않고, 한국 내 외국인을 대상으로 하는 기업들에게도 큰 기회를 제공합니다. 이러한 노력이 지속된다면, 한국 사회의 다양성과 포용성 역시 강화될 것입니다. 이번 협업은 다른 기업에게도 혁신적인 서비스 모델을 제공하는 좋은 예시로 남을 수 있을 것입니다.

이번 프로젝트의 성공적인 진행을 기대하며, 이를 통해 외국인 고객 맞춤형 서비스의 새로운 패러다임이 제시될 것입니다. 이로써 더욱 많은 외국인들이 한국에서 편안한 삶을 즐길 수 있는 환경이 조성되기를 바랍니다.

참고: 위브링, 스페인 몬드라곤대 LEINN 코리아 SONA 팀과 외국인 맞춤형 서비스 마케팅 프로젝트 추진

함께 읽으면 좋은 글:

한국 살기 완전 가이드 24, 외국인을 위한 한국 알아보기 55가지 팁
한국 거주 외국인 관련 서비스 추천 : 위브링, 위브링 블로그

. .

위브링 유학생 서비스, ISF 외국인 유학생 취업박람회에서 선보이다

한국에서 외국인 유학생의 생활은 이제 더욱 편리해지고 있습니다. 위브링 유학생 서비스 소개를 위해 최근 열렸던 2024년 ISF 외국인 유학생 취업박람회에 참가하여 주목을 받았다고 합니다. 외국인 유학생들이 한국에서의 생활을 보다 편리하게 만들어주는 위브링의 혁신적 서비스를 소개합니다.

ISF 외국인 유학생 취업박람회란?

ISF 외국인 유학생 취업박람회는 외국인 유학생의 한국 생활 적응과 취업을 돕기 위해 매년 개최되는 중요한 행사입니다. 박람회는 유학생들에게 다양한 정보와 기회를 제공하는 플랫폼으로 자리잡았습니다. 올해 박람회에서는 ISF 취업 인터뷰, 외국인 유학생 컨퍼런스, 그리고 취업 현황과 대안을 논의하는 포럼이 개최되어 유학생들에게 넓은 시야와 다양한 기회를 제공했습니다.

이러한 행사들은 유학생들에게 직면한 문제들을 해결할 수 있는 실질적인 도움을 제공합니다. 취업과 관련된 다양한 정보를 제공하며 유학생들이 한국에서 성공적인 커리어를 쌓을 수 있도록 돕고 있습니다.

 

위브링 유학생

위브링 유학생 대상 혁신적 서비스

위브링 유학생 대상 서비스는 ISF 박람회를 통해 외국인 유학생들의 다양한 필요에 맞춘 혁신적 서비스를 선보였습니다. 이 서비스들은 유학생들이 한국 생활에 더 쉽게 적응하고 긍정적인 경험을 할 수 있도록 돕습니다.

  1. 거주 공간 지원
    한국에 처음 도착한 유학생들에게는 안정적인 주거지가 필수적입니다. 위브링 유학생 대상 서비스는 이러한 유학생들에게 적합한 거주 공간을 찾아주는 서비스를 제공합니다. 이는 새로운 환경에 적응하는 데 크게 기여합니다.

  2. 보험 및 법률 상담 제공
    한국 생활에서는 보험과 법률 문제가 발생할 수 있습니다. 위브링 유학생 대상 서비스는 유학생들이 이러한 문제를 미리 예방하고 대처할 수 있도록 전문적인 상담 서비스를 제공합니다. 이는 유학생들이 일상 생활에서 마주할 수 있는 다양한 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

  3. 일자리 연계 서비스
    학업을 마친 후에도 한국에서 커리어를 이어가길 원하는 유학생들에게 위브링은 실질적인 일자리 연계 서비스를 제공합니다. 이는 학생들이 학업뿐만 아니라 직업적 성장까지 지원받을 수 있는 기회를 제공합니다.

  1. 렌탈카 지원
    이동의 편리를 위해 위브링은 SOCAR와의 파트너십을 통해 유학생들에게 렌탈카 서비스를 제공합니다. 이는 한국 내에서의 이동을 보다 자유롭고 편리하게 만들어 줍니다.

이 외에도 위브링은 24시간 다국어 지원 서비스와 실시간 상담이 가능한 모바일 앱을 통해 유학생들이 언제 어디서나 필요한 도움을 받을 수 있도록 지원합니다. 이는 단순한 편의를 넘어 외국인 유학생들이 한국에서 원활히 적응하고 성장할 수 있는 토대를 마련합니다.

위브링의 비전 및 목표

위브링의 조미영 대표는 외국인 유학생들이 한국의 성장에 중요한 인재임을 강조합니다. 그녀는 “위브링은 학생들이 학업과 커리어에서 성공을 이루고 한국에서의 생활을 최대한 긍정적으로 경험하도록 지원을 아끼지 않을 것입니다”라고 밝혔습니다. 이번 박람회 참여는 위브링이 외국인 유학생들에게 실질적인 도움을 주는 기업으로 자리잡는 중요한 기회가 되었습니다.

마무리하며

ISF 외국인 유학생 취업박람회를 계기로 위브링은 더 많은 유학생에게 그들의 혁신적인 서비스를 알리고자 합니다. 한국에 정착하려는 외국인 유학생이라면, 위브링의 다양한 서비스를 적극적으로 탐색하고 활용해 보시기 바랍니다. 위브링은 여러분의 한국 생활을 더 나은 방향으로 이끌어 줄 것입니다.


참고 : 위브링, ISF 외국인 유학생 취업박람회서 외국인 유학생 위한 선도적 서비스 공개

 

함께 읽으면 좋은 글:

한국 살기 완전 가이드 24, 외국인을 위한 한국 알아보기 55가지 팁
한국 거주 외국인 관련 서비스 추천 : 위브링, 위브링 블로그

. .

외국인을 위한 금융서비스: 신한은행의 ‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈

글로벌화 시대를 맞아 한국에 거주하는 외국인의 수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 이에 따라 외국인들의 일상생활을 돕기 위한 맞춤형 금융서비스의 필요성도 점점 커지고 있습니다. 이러한 배경에서 신한은행의 ‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈는 외국인 고객들을 대상으로 실질적이고 유용한 정보를 제공하며 큰 주목을 받고 있습니다. 이번 블로그에서는 이 시리즈의 주요 내용과 신한은행의 외국인 전용 금융서비스의 특징 및 장점에 대해 깊이 알아보겠습니다.


‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈: 외국인 맞춤형 금융 가이드

1. 예능 형식의 접근

신한은행은 공식 유튜브 채널을 통해 외국인들이 한국 생활에 쉽게 적응할 수 있도록 돕는 콘텐츠를 선보이고 있습니다. ‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈는 외국인 대상의 맞춤형 금융서비스를 예능 형식으로 재미있게 소개하며, 실용적인 팁과 정보를 제공합니다.

2. 외국인 출연진과 실제 사례

시리즈에서는 핀란드 출신의 레오란타와 다양한 MZ세대 출연진들이 등장하여 한국 생활에서 겪는 문제를 생생히 보여줍니다. 그들은 외국인 유학생 및 근로자들이 공감할 수 있는 실제 상황을 공유하며, 이를 통해 금융 생활을 원활히 할 수 있는 방법을 제공합니다.

3. 다양한 금융 팁

에피소드마다 외국인들이 한국에서 자주 겪는 금융 관련 어려움에 대해 다루며, 예를 들어 다음과 같은 주제를 소개합니다:

  • 효율적인 해외 송금 방법
  • 비대면 계좌 개설 과정
  • 한국 내 결제 시스템 활용법
  • 환전 시 유리한 조건 찾기
신한은행

신한은행의 외국인 전용 금융서비스: 주요 특징

신한은행은 외국인 고객들에게 포괄적이고 편리한 금융 경험을 제공하기 위해 다양한 전용 서비스를 운영하고 있습니다. 이 서비스들은 한국 금융 환경에 익숙하지 않은 외국인들이 금융생활에 쉽게 적응할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다.

1. 신한 글로벌플러스

외국인들이 자주 이용하는 해외 송금 및 외환 거래에서 유리한 환율과 낮은 수수료를 제공합니다. 이를 통해 외국인 근로자와 유학생들이 경제적 부담을 덜 수 있습니다.

2. 비대면 계좌개설 서비스

외국인 고객이 직접 은행을 방문하지 않고도 계좌를 개설할 수 있는 서비스입니다. 이 시스템은 특히 바쁜 일정 속에서도 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 설계되었습니다.

3. SOL글로벌 체크카드

국내외 어디서든 사용 가능한 체크카드로, 외국인 고객들에게 국내 결제는 물론 해외에서도 금융 편의를 제공합니다. 이 카드에는 여행, 식사, 쇼핑 등 다양한 혜택도 포함되어 있습니다.

4. 맞춤형 금융솔루션

신한은행은 다양한 국적과 배경을 가진 외국인들에게 적합한 맞춤형 금융 상품을 제공합니다. 예를 들어, 외국인 근로자들을 위한 송금 전용 계좌, 유학생을 위한 학비 지원 상품 등이 포함됩니다.


외국인을 위한 금융서비스가 중요한 이유

1. 외국인들의 안정적인 한국 생활 지원

한국의 금융 시스템에 익숙하지 않은 외국인들에게는 계좌 개설, 송금, 환전 등 기본적인 은행 업무도 큰 도전일 수 있습니다. 신한은행은 이러한 문제를 해결하며 한국에서의 안정적인 생활을 돕는 다리 역할을 하고 있습니다.

2. 외국인 커뮤니티 강화

‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈는 금융 팁을 제공하는 데 그치지 않고, 외국인 유학생과 근로자들이 커뮤니티 내에서 소통하고 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 역할을 합니다. 이는 외국인들이 한국에 더욱 쉽게 적응하도록 돕는 긍정적인 효과를 가져옵니다.


신한은행이 전하는 메시지

신한은행 관계자는 “SOL깃한 한국생활 시리즈를 통해 외국인 고객들이 더 나은 금융 생활을 누릴 수 있도록 돕고, 한국 생활에 안정적으로 정착할 수 있기를 바란다”고 밝혔습니다. 이처럼 신한은행은 금융 솔루션을 넘어 외국인들이 한국에서 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 포괄적인 지원을 아끼지 않고 있습니다.


결론: 글로벌 금융의 새로운 모델

신한은행의 ‘SOL깃한 한국생활’ 시리즈는 단순히 금융 정보를 제공하는 데 그치지 않고, 외국인들이 한국에서의 생활 전반을 더 쉽게 만들어 주는 데 기여하고 있습니다. 또한, 외국인 전용 금융서비스는 글로벌화된 한국 사회에서 필수적인 인프라로 자리 잡아 가고 있습니다.

앞으로도 신한은행이 외국인을 위한 서비스를 더욱 확장하며, 외국인들이 한국에서의 금융 경험을 통해 더 큰 만족과 편리함을 느낄 수 있기를 기대합니다. 다음 에피소드를 통해 더 많은 실용적 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.

참고 : 신한은행, ‘SOL깃한 한국생활’서 외국인 위한 금융생활 팁 공개!

함께 읽으면 좋은 글:

한국 살기 완전 가이드 24, 외국인을 위한 한국 알아보기 55가지 팁
한국 거주 외국인 관련 서비스 추천 : 위브링, 위브링 블로그

. .