한국 백화점 외국인 VIP 유치 경쟁
국내 백화점들이 내수 경기 침체와 소비자 쇼핑 패턴 변화에 대응하여 백화점 외국인 고객 유치에 주력하고 있습니다. 현대백화점, 신세계백화점, 롯데백화점은 글로벌 제휴 확대, 외국인 전용 멤버십 개선, AI 통역 서비스 도입 등 차별화된 서비스를 통해 외국인 관광객의 쇼핑 편의를 증대시키고 있습니다. 또한 K-뷰티와 K-패션 등 한류 문화를 활용한 다양한 경험 프로그램을 통해 외국인 방문객의 유입을 유도하고 있으며, 그 결과 외국인 매출이 전년 대비…
신한은행 외국인 전용 영상통화 실명확인 서비스: 비대면 금융 혁신의 선두주자
신한은행 외국인 고객을 대상으로 혁신적인 영상통화 실명확인 서비스를 도입했습니다. 이 서비스는 외국인 고객이 은행 계좌 개설 시 실명확인을 간소화하여 비대면으로 처리할 수 있게 해주며, 다국어 지원을 통해 접근성을 크게 향상시켰습니다. 15개 언어로 제공되는 이 서비스는 고객의 편리성과 신뢰성을 높이고, 금융업계의 디지털 트렌드를 선도하는 신한은행의 차별화된 경쟁력을 보여줍니다. 이 혁신적인 서비스는 앞으로 금융업계에 중요한 전환점이 될 것으로…